Digitale schade-aangifte

Heb je schade veroorzaakt aan de infrastructuur of aan het openbaar domein in Genk, of zelf schade hierdoor geleden? Dan moet je aangifte doen.

Bijvoorbeeld:

  • Je bent tegen een boom of verkeersbord op de openbare weg gereden.
  • Je hebt schade aan je voertuig nadat maai- of veegwerken in jouw straat hebben plaatsgevonden (vb. sterretje in de voorruit na gekatapulteerd steentje).
  • Je bent gevallen naar aanleiding van losliggende stoeptegels of klinkers op openbaar domein.

Procedure

  • Klik op de knop hier onderaan en vul jouw persoonsgegevens in in het e-formulier.
  • Eerst ontvang je via mail een ontvangstbevestiging van stad Genk.
  • Vervolgens ontvang je een nieuwe mail met een beveiligde link van de verzekeringsmakelaar van stad Genk zodat je jouw schade-aangifte verder kan vervolledigen.
  • De verzekeringsmaatschappij van stad Genk bepaalt vervolgens of de schade-aangifte ontvankelijk/gegrond is.
  • Is jouw aangifte ontvankelijk/gegrond? Dan zorgt de verzekeringsmaatschappij van stad Genk voor de verdere afhandeling van jouw dossier en neemt deze rechtstreeks contact met jou op.